# 확인 항목
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 방문 관리 | 관리사가 필터 교체와 점검 |
| 셀프케어 | 필터를 받아 직접 교체 |
| 알림 | 주기 전 문자 안내 |
# 준비하면 빠른 것
- 교체 알림 문자를 확인합니다.
- 방문 일정이 안 맞으면 미리 조율합니다.
- 교체 후 초기 물은 배출하고 사용합니다.
코웨이정수기 필터교체는 모델별로 정해진 주기에 맞춰 진행하며, 주기가 다가오면 문자로 미리 안내합니다. 방문 관리는 관리사가 교체하고 셀프케어는 필터를 받아 직접 교체하며 요금은 상담 후 안내합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 방문 관리 | 관리사가 필터 교체와 점검 |
| 셀프케어 | 필터를 받아 직접 교체 |
| 알림 | 주기 전 문자 안내 |
# FAQ
모델과 필터 종류마다 다릅니다. 정확한 주기는 선택하신 모델 기준으로 상담에서 안내하며, 주기가 다가오면 문자로 미리 알려드립니다. 방문 일정도 그때 함께 조율합니다.
교체 시기가 지나면 물맛이나 유량이 달라질 수 있어 가능한 빨리 교체하는 것이 좋습니다. 연락을 주시면 방문 일정을 다시 잡아 드립니다.
모델별로 정해진 주기에 맞춰 교체하며, 주기가 다가오면 문자로 미리 안내해 드립니다. 방문 관리를 선택하면 관리사가 일정을 맞춰 방문하고, 셀프케어는 받은 필터를 직접 교체합니다. 정확한 주기는 모델에 따라 다릅니다.
약정 종료 시 재약정으로 계속 쓰거나 새 모델로 교체하는 방법 중 선택할 수 있습니다. 종료 시점이 다가오면 상담으로 조건을 비교해 안내해 드립니다. 반납을 원하면 철거 일정도 함께 조율합니다.